Conditions générales de vente

Objet

Fidaroxest un service SaaS de fidélisation client basé sur Apple Wallet, destiné aux commerces et restaurants. Les présentes conditions régissent la souscription et l'usage du service.

Abonnements et tarifs

• Starter — 29 €/mois : jusqu'à 500 clients.
• Pro — 49€/mois : clients illimités, gestion d'équipe, support prioritaire.

Les abonnements sont mensuels, sans engagement, payables par carte bancaire via Stripe. Les prix s'entendent hors taxes.

Résiliation

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis le dashboard (Facturation). La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Disponibilité du service

Fidaroxs'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Les notifications Apple Wallet dépendent des infrastructures d'Apple (APNs).

Données du commerce

Le commerçant reste propriétaire des données de ses clients. Il peut les exporter à tout moment et demander leur suppression à la résiliation.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.